Question 1

Qu'est-ce que Traveller ?

Accepted Answer

Traveller est un planificateur d'itinéraires de marche propulsé par l'IA. Indiquez-lui le temps dont vous disposez et vos envies — musées, gastronomie, lieux secrets, sans foule — et il construit un itinéraire séquencé pour votre ville, étape par étape, avec navigation en temps réel.

Question 2

Ai-je besoin d'un compte pour utiliser Traveller ?

Accepted Answer

Vous pouvez parcourir les itinéraires publics et les guides de villes sans compte, mais générer votre propre itinéraire IA, le sauvegarder et suivre votre marche nécessite un compte gratuit.

Question 3

Dans quelles villes Traveller fonctionne-t-il ?

Accepted Answer

Dans toute ville couverte par OpenStreetMap — c'est pratiquement toutes les villes du monde. La qualité de l'itinéraire dépend de la quantité de données disponibles pour cette zone.

Question 4

Comment l'IA construit-elle mon itinéraire ?

Accepted Answer

Elle combine votre créneau horaire, votre budget et vos envies avec de vrais lieux proches de vous — musées, points de vue, restauration, parcs — puis les ordonne en un itinéraire optimisé selon la distance et les horaires d'ouverture.

Question 5

Puis-je modifier mon itinéraire en cours de marche ?

Accepted Answer

Oui — demandez une replanification à tout moment (« passe le musée, trouve un café à la place ») et Traveller recalcule le reste de votre itinéraire à partir de votre position actuelle.

Question 6

Traveller fonctionne-t-il sans connexion internet ?

Accepted Answer

La génération d'itinéraire nécessite une connexion, mais une fois sauvegardé, l'itinéraire est mis en cache sur votre appareil : navigation, notes d'étape et progression continuent de fonctionner hors ligne.

Question 7

Et s'il pleut ou qu'un lieu est fermé ?

Accepted Answer

Traveller vérifie la météo en temps réel et les horaires d'ouverture lors de la construction de votre itinéraire, et vous pouvez toujours demander une replanification en fonction de l'un ou l'autre.

Question 8

Quelle est la différence entre Free et Pro ?

Accepted Answer

Free vous donne un nombre limité de générations d'itinéraires IA par mois. Pro supprime cette limite et débloque des fonctionnalités supplémentaires comme les cartes hors ligne et la replanification prioritaire — voir la page Tarifs pour la liste complète.

Question 9

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, depuis « Gérer l'abonnement » dans votre profil. Vous conservez l'accès Pro jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Question 10

Proposez-vous des remboursements ?

Accepted Answer

Oui, dans notre délai de remboursement — voir la Politique de remboursement pour les détails, ou contactez support@travellerapp.org.

Question 11

Quelles données Traveller collecte-t-il ?

Accepted Answer

Uniquement ce qui est nécessaire pour planifier et naviguer votre itinéraire : vos informations de compte, vos itinéraires sauvegardés et votre position pendant le suivi actif d'une marche. Détails complets dans la Politique de confidentialité.

Question 12

Puis-je supprimer mon compte et mes données ?

Accepted Answer

Oui, à tout moment, depuis la « Zone de danger » de votre profil. Cela supprime définitivement votre compte et les données associées.

Tout ce que vous vous demandez sur Traveller

Premiers pas